સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ

એઆઈ-સંચાલિત સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ અને ઉકેલો

તમારા પ્લેટફોર્મને સુરક્ષિત, સુસંગત અને બ્રાન્ડ-રેડી રાખો - AI-સંચાલિત મધ્યસ્થતા અને માનવ કુશળતા સાથે જે તમારા વિકાસ સાથે સુસંગત છે.

સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ

ડેટા-આધારિત સામગ્રી મધ્યસ્થતા એ સમયની જરૂરિયાત છે, કારણ કે વ્યવસાયો તેમની ઓફરિંગમાં સુધારો કરતી વખતે તેમની બ્રાન્ડની પ્રતિષ્ઠા જાળવી રાખવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. 

વિશ્વની સૌથી મોટી કંપનીઓ સર્ચ એન્જિનમાં ઉચ્ચ ક્રમ મેળવવા માટે વપરાશકર્તા દ્વારા જનરેટ કરેલી સામગ્રી પર આધાર રાખે છે. એક સમૃદ્ધ સામાજિક સમુદાય બનાવવા માટે, વ્યવસાયો તેમના વપરાશકર્તાઓને તેમની સાઇટ્સ પર તેમના મંતવ્યો વ્યક્ત કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. પરંતુ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા જનરેટ કરાયેલ સામગ્રી બેધારી તલવાર બની શકે છે, જેને અમુક હદ સુધી સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ દ્વારા નિયંત્રિત કરી શકાય છે.

ઉદ્યોગ:

ફેસબુક મુજબ; કન્ટેન્ટ મોડરેટર્સ દરરોજ લગભગ 3 મિલિયન પોસ્ટની સમીક્ષા કરે છે

ઉદ્યોગ:

હબસ્પોટ મુજબ ખરીદી કરવા અને બ્રાન્ડ ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે 10 માંથી 8 ગ્રાહકો વપરાશકર્તા દ્વારા જનરેટ કરેલી સામગ્રી પર વિશ્વાસ કરે છે.

૨૦૩૦ સુધીમાં વૈશ્વિક અર્થતંત્રમાં AI નું યોગદાન આશરે $૧૫.૭ ટ્રિલિયન થવાનો અંદાજ છે.

એઆઈ-સંચાલિત સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ અને ઉકેલો

Shaip એક વિશ્વસનીય સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવા અને ઉકેલો પ્રદાતા છે જે વૈશ્વિક સાહસોને ડિજિટલ પ્લેટફોર્મને સુરક્ષિત, બ્રાન્ડ-અનુરૂપ અને સ્કેલ પર વપરાશકર્તા-તૈયાર રાખવામાં મદદ કરે છે. અમારી AI-સંચાલિત સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ અદ્યતન મશીન લર્નિંગ વર્ગીકૃતોને નિષ્ણાત માનવ મધ્યસ્થીઓ સાથે જોડે છે - જે તમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા જનરેટ થતી દરેક સામગ્રી પ્રકારમાં હ્યુમન-ઇન-ધ-લૂપ (HITL) ચોકસાઈ પ્રદાન કરે છે.

સોશિયલ મીડિયા અને ઈ-કોમર્સથી લઈને ગેમિંગ અને હેલ્થકેર પ્લેટફોર્મ સુધી, Shaip ના કન્ટેન્ટ મોડરેશન સોલ્યુશન્સ તમારા યુઝર બેઝ સાથે સ્કેલ કરવા, તમારા કોમ્યુનિટી માર્ગદર્શિકાને અનુકૂલન કરવા અને તમારા હાલના વર્કફ્લોમાં સીધા પ્લગ કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યા છે. કન્ટેન્ટ મોડરેશનને આઉટસોર્સ કરવા અને ઇન-હાઉસ ટીમ બનાવવાના ઓવરહેડને દૂર કરવા માટે તૈયાર છો? આજે જ મોડરેશન નિષ્ણાત સાથે વાત કરો.

  • સમર્પિત મધ્યસ્થતા ટીમ — તમારા પ્લેટફોર્મની નીતિઓથી પ્રશિક્ષિત, શેર કરેલ પૂલથી નહીં
  • AI + HITL હાઇબ્રિડ પાઇપલાઇન — એજ કેસ માટે માનવ સમીક્ષા સાથે સ્વચાલિત પ્રી-સ્ક્રીનિંગ
  • બહુભાષી મધ્યસ્થતા — વિનંતી પર મૂળ વક્તા સમીક્ષા સાથે 50+ ભાષાઓ
  • SLA-સમર્થિત ચોકસાઈ — માસિક કામગીરી રિપોર્ટિંગ સાથે વ્યાખ્યાયિત ગુણવત્તા થ્રેશોલ્ડ
  • લવચીક કિંમતના મોડલ — પ્રતિ-આઇટમ, વોલ્યુમ-આધારિત રીટેનર, અથવા એન્ટરપ્રાઇઝ SLA કરાર
સામગ્રી મધ્યસ્થતા

અમારી સામગ્રી મધ્યસ્થ સેવાઓ

શેપની કન્ટેન્ટ મોડરેશન સેવાઓ તમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા જનરેટ કરાયેલા દરેક ફોર્મેટને આવરી લે છે - સ્ટેટિક પોસ્ટ્સથી લઈને હાઇ-વોલ્યુમ વિડિઓ ફીડ્સ સુધી. દરેક કન્ટેન્ટ પ્રકાર તેની ચોક્કસ જોખમ પ્રોફાઇલ અને પ્રોસેસિંગ સ્પીડ આવશ્યકતાઓ માટે બનાવેલ સમર્પિત મોડરેશન પાઇપલાઇનનો ઉપયોગ કરે છે.

ટેક્સ્ટ અને ટિપ્પણી મધ્યસ્થતા સેવાઓ

ટેક્સ્ટ મધ્યસ્થતા સેવાઓ

અમે યુઝર-જનરેટેડ કન્ટેન્ટ - દસ્તાવેજો, ચેટ વાર્તાલાપ, કેટલોગ, ચર્ચા બોર્ડ અને ટિપ્પણીઓની કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરીએ છીએ, જેથી અપમાનજનક ભાષા, સાયબર ધમકી, દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ અને બ્રાન્ડની પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન પહોંચાડતી સ્પષ્ટ અને સંવેદનશીલ કન્ટેન્ટને ઓળખી શકાય અને તેને દૂર કરી શકાય. આ સેવા ખાતરી આપે છે કે તમારા ડિજિટલ સ્પેસ બધા વપરાશકર્તાઓ માટે આદરણીય અને આકર્ષક રહે.

વિડિઓ મોડરેશન સેવાઓ

વિડિઓ મધ્યસ્થતા સેવાઓ

અમે વિડિઓઝમાં સ્પષ્ટ અથવા ગ્રાફિક સામગ્રીનું મૂલ્યાંકન અને ફિલ્ટર કરવા માટે અદ્યતન તકનીકનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, ખાતરી કરીએ છીએ કે પ્લેટફોર્મ પર ફક્ત યોગ્ય અને સુસંગત દ્રશ્યો જ શેર કરવામાં આવે. અદ્યતન અલ્ગોરિધમ્સ વ્યાપક, રીઅલ-ટાઇમ મોડરેશન અને રિપોર્ટિંગ પ્રદાન કરે છે, લાંબા વિડિઓઝની ફ્રેમ-બાય-ફ્રેમ સમીક્ષા કરીને સૂચક અને સ્પષ્ટ સામગ્રીને આપમેળે ફ્લેગ કરે છે.

છબી મધ્યસ્થતા સેવાઓ 

છબી મધ્યસ્થતા સેવાઓ

અમારા નિષ્ણાત વિશ્લેષકો સ્પષ્ટ, ગ્રાફિક, ઉગ્રવાદ, ડ્રગનો દુરુપયોગ, હિંસા, પોર્ન અથવા અયોગ્ય સામગ્રી માટે છબીઓને સ્કેન કરવા, સમીક્ષા કરવા અને મૂલ્યાંકન કરવા માટે અત્યાધુનિક છબી ઓળખ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે. વપરાશકર્તા દ્વારા અપલોડ કરાયેલ છબીઓ, પ્રોફાઇલ ચિત્રો અથવા શેર કરેલ દ્રશ્યો, અમારો સમર્પિત અભિગમ ખાતરી કરે છે કે તમારા પ્લેટફોર્મ પર ફક્ત યોગ્ય અને સુસંગત છબીઓને જ મંજૂરી છે.

ઑડિયો મોડરેશન સેવાઓ

આંતરિક અને બાહ્ય મધ્યસ્થતા

શૈપની બહુભાષી ઑડિઓ પ્રોસેસિંગ પાઇપલાઇનનો ઉપયોગ કરીને વૉઇસ નોટ્સ, પોડકાસ્ટ અને વૉઇસ-ચેટ સામગ્રીનું ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે અને ઝેરી વાણી, સ્પષ્ટ સામગ્રી અને નીતિ ઉલ્લંઘન માટે વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે. વૉઇસ-ફર્સ્ટ પ્લેટફોર્મ, ગેમિંગ અને સોશિયલ ઑડિઓ એપ્લિકેશનો માટે બનાવવામાં આવ્યું છે જ્યાં ફક્ત ટેક્સ્ટ મોડરેશન અપૂરતું છે.

અન્ય મધ્યસ્થતા ઉપયોગના કિસ્સાઓ

ચોકસાઈ પ્રત્યેની અમારી પ્રતિબદ્ધતા શેપને અલગ પાડે છે. સચોટ સામગ્રી વિશ્લેષણની ખાતરી આપવા માટે અમે અદ્યતન સાધનો અને માનવ દેખરેખનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમારી સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓના સ્યુટમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • જાતીય સામગ્રી
  • દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ | નકલી સમાચાર
  • હિંસા અને ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓ
  • Ersોંગ
  • લાઇવ ચેટ સમીક્ષા અને મધ્યસ્થતા
  • બાળ શોષણ અને છેડતી
  • એનિમલ ક્રૂરતા
  • આતંકવાદી પ્રચાર
  • ગુંડાગીરી અને પજવણી
  • અયોગ્ય છબીઓ
  • રાજકીય ઉગ્રવાદ
  • અન્ય અયોગ્ય સામગ્રી

વિવિધ ઉદ્યોગો, એક ઉકેલ

Shaip ખાતે, અમે સમજીએ છીએ કે સામગ્રી મધ્યસ્થતા ફક્ત એક સેવા નથી - તે આધુનિક વ્યવસાયિક વ્યૂહરચનાઓનો એક અભિન્ન ભાગ છે જે વિશ્વાસને પ્રોત્સાહન આપે છે, વપરાશકર્તા અનુભવોને વધારે છે અને સમગ્ર બોર્ડમાં વૃદ્ધિને વેગ આપે છે. એવી દુનિયામાં જ્યાં વિવિધ ઉદ્યોગો અનુરૂપ ઉકેલોની માંગ કરે છે.

મીડિયા અને મનોરંજન

મીડિયા અને મનોરંજન

પ્રમાણિકતા જાળવી રાખે છે અને પ્રેક્ષકોને હાનિકારક સામગ્રીથી રક્ષણ આપે છે, આકર્ષક અનુભવોને પ્રોત્સાહન આપે છે અને જોખમોને અસરકારક રીતે અટકાવે છે.

સોશિયલ મીડિયા મધ્યસ્થતા

સોશિયલ મીડિયા મધ્યસ્થતા

પોસ્ટ્સ, ટિપ્પણીઓ, પ્રતિસાદ અને સમીક્ષાઓમાં અપમાનજનક, સ્પષ્ટ અને શૃંગારિક સામગ્રી માટે સોશિયલ મીડિયા ચેનલોને સ્કેન કરવામાં આવે છે.

સમુદાય મધ્યસ્થતા

સમુદાય મધ્યસ્થતા

અયોગ્ય ટિપ્પણીઓ, પોસ્ટ્સ અને સંદેશાઓનું નિયમન કરીને ફોરમની અખંડિતતા જાળવી રાખવી

ગેમિંગ સાઇટ્સ અને એપ્લિકેશનો

ગેમિંગ સાઇટ્સ અને એપ્લિકેશન્સ

શેપની AI-સંચાલિત સેવાઓ ઝેરી વર્તન, દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ અને અયોગ્ય સામગ્રીને રોકવા માટે રીઅલ-ટાઇમ મોનિટરિંગ પ્રદાન કરે છે, જે ગેમિંગ ઇકોસિસ્ટમનું રક્ષણ કરે છે.

બાળકોની વેબસાઇટ્સ

બાળકોની વેબસાઇટ્સ

શેપ યુવા વપરાશકર્તાઓને અયોગ્ય અથવા હાનિકારક સામગ્રીથી રક્ષણ આપે છે, માતાપિતામાં વિશ્વાસ કેળવે છે અને વેબસાઇટની પ્રતિષ્ઠા જાળવી રાખે છે.

સ્વાસ્થ્ય કાળજી

શેપ ખાતરી કરે છે કે ફક્ત વિશ્વસનીય અને સલામત સલાહ જ ઓનલાઈન લોકો સુધી પહોંચે, જે સ્વસ્થ ઓનલાઈન આરોગ્યસંભાળ ઇકોસિસ્ટમને સક્ષમ બનાવે છે.

જાહેરાત મધ્યસ્થતા

જાહેરાત મધ્યસ્થતા

નિયમનકારી ધોરણોનું પાલન થાય તે માટે જાહેરાતોની સામગ્રી, જેમાં છબીઓ અને ટેક્સ્ટનો સમાવેશ થાય છે, તેની ચકાસણી કરવી.

પ્રકાશન મધ્યસ્થતા

પ્રકાશન મધ્યસ્થતા

મીડિયા અને પ્રકાશન ગૃહો માટે વિશ્વાસ અને બ્રાન્ડ જોડાણ વધારવા માટે પ્રકાશિત કાર્યોમાં વિસંગતતાઓ અને અપમાનજનક સામગ્રી ઓળખવી.

ઈકોમર્સ મધ્યસ્થતા

ઈકોમર્સ મધ્યસ્થતા

ગ્રાહક અનુભવને વધારવા માટે સામગ્રીને મધ્યમ બનાવો, વર્ચ્યુઅલ શેલ્ફને સ્પામથી મુક્ત રાખો, શોપિંગ અનુભવને બગાડતા કૌભાંડો.

સફળતા વાર્તાઓ

૩૦,૦૦૦+ દસ્તાવેજો વેબ સ્ક્રેપ અને એનોટેટેડ

ક્લાયન્ટે ક્લાઉડ માટે એક ML મોડેલ વિકસાવ્યું અને તેને તાલીમ ડેટાની જરૂર હતી. અમે તેમના ઓટોમેટેડ કન્ટેન્ટ મોડરેશન ML મોડેલ માટે 30K+ અંગ્રેજી અને સ્પેનિશ દસ્તાવેજોને ટોક્સિક, મેચ્યોર અથવા એક્સપ્લિસિટ તરીકે એકત્રિત કરવા, વર્ગીકૃત કરવા અને ટીકા કરવા માટે NLP કુશળતાનો ઉપયોગ કર્યો.

સમસ્યા: સ્પેનિશ અને અંગ્રેજીમાં પ્રાથમિકતા ધરાવતા ડોમેન્સમાંથી 30 દસ્તાવેજોને વેબ સ્ક્રેપિંગ, 90%+ એનોટેશન ચોકસાઈ સાથે ઝેરી, પરિપક્વ અથવા સ્પષ્ટ શ્રેણીઓ માટે સામગ્રીનું વર્ગીકરણ અને લેબલિંગ.

ઉકેલ: વેબ દ્વારા BFSI, હેલ્થકેર, મેન્યુફેક્ચરિંગ, રિટેલમાંથી સ્પેનિશ અને અંગ્રેજી માટે 30 દસ્તાવેજોને સ્ક્રેપ કરવામાં આવ્યા અને સામગ્રીને ટૂંકા, મધ્યમ, લાંબા દસ્તાવેજોમાં વિભાજિત કરવામાં આવી. વર્ગીકૃત સામગ્રીને ઝેરી, પરિપક્વ અથવા સ્પષ્ટ તરીકે લેબલ કરવામાં આવી, બે-સ્તરીય QC દ્વારા 90%+ ગુણવત્તા પ્રાપ્ત કરી: સ્તર 1 એ 100% ફાઇલોને માન્ય કરી, અને સ્તર 2 CQA ટીમે 15-20% નમૂનાઓનું મૂલ્યાંકન કર્યું.

સામગ્રી મધ્યસ્થતા કેસ સ્ટડી

શેપને કન્ટેન્ટ મોડરેશન આઉટસોર્સ કેમ કરવું?

ઇન-હાઉસ કન્ટેન્ટ મોડરેશન ટીમ બનાવવી અને ચલાવવી એ સંસાધન-સઘન છે - ભરતી, તાલીમ, ટૂલિંગ, મોડરેટર સુખાકારીનું સંચાલન અને સ્કેલ પર ગુણવત્તા જાળવવી એ પૂર્ણ-સમયના ઓપરેશનલ પડકારો છે. મોટાભાગના પ્લેટફોર્મ માટે, શેપ જેવા નિષ્ણાત પ્રદાતાને કન્ટેન્ટ મોડરેશન આઉટસોર્સ કરવું ઝડપી, ચલાવવામાં વધુ ખર્ચ-અસરકારક અને સંચાલનમાં ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળું છે.

કવરેજ માટે ઝડપી સમય

શેપ ટીમો મહિનાઓમાં નહીં, દિવસોમાં જોડાઈ જાય છે. કોઈ ભરતી પાઇપલાઇન નથી, કોઈ તાલીમ રનવે નથી, કોઈ માળખાગત બાંધકામ નથી.

સ્કેલ પર ઓછી કિંમત

શેપનું AI-સહાયિત વર્કફ્લો સમકક્ષ ઇન-હાઉસ ટીમ કરતાં ડોલર દીઠ ઘણી વધુ વસ્તુઓ પર પ્રક્રિયા કરે છે - ધારદાર કેસોમાં ચોકસાઈનો ભોગ આપ્યા વિના.

નિષ્ણાત કુશળતા

અમારા મોડરેટર્સ ખાસ કરીને તમારા કન્ટેન્ટ પ્રકાર અને ઉદ્યોગ - ગેમિંગ, સોશિયલ મીડિયા, ઈ-કોમર્સ, હેલ્થકેર - માટે તાલીમ પામેલા છે, નહીં કે સામાન્ય હેતુવાળા સ્ટાફને મોડરેશન ફરજો માટે ફરીથી સોંપવામાં આવે છે.

લવચીક સ્કેલિંગ

ટ્રાફિકમાં વધારો, મોસમી ઉછાળો અને પ્રોડક્ટ લોન્ચ માટે કર્મચારીઓની સંખ્યાનું આયોજન જરૂરી નથી. શેપ તમારા સમયરેખા પર ઉપર કે નીચે જાય છે.

મધ્યસ્થીની સુખાકારી

હાનિકારક સામગ્રીના સંપર્કમાં આવવાથી વાસ્તવિક માનસિક તાણ આવે છે. શેપના મેનેજ્ડ મોડેલમાં સ્ટ્રક્ચર્ડ મોડરેટર રોટેશન, વેલબીઇંગ પ્રોટોકોલ અને લોડ-બેલેન્સિંગનો સમાવેશ થાય છે - જે ટીમના સ્વાસ્થ્યનું રક્ષણ કરે છે અને સમય જતાં તમારી ગુણવત્તાને બગાડે તેવા એટ્રિશનને ઘટાડે છે.

વૈશ્વિક ભાષા કવરેજ

૫૦+ ભાષાઓ, જેમાં સાંસ્કૃતિક રીતે અસ્ખલિત મૂળ વક્તા સમીક્ષા છે - ઇન-હાઉસ ટીમ સાથે પોસાય તેવી રીતે નકલ કરવી અશક્ય છે.

તમને આખરે યોગ્ય કન્ટેન્ટ મોડરેશન કંપની મળી ગઈ છે.

સ્થિતિસ્થાપકતા માટે ભરતી

સ્પષ્ટ સમુદાય માર્ગદર્શિકા અને ગુણવત્તા ધોરણો નક્કી કરીને, અમારી પાસે અત્યંત સ્થિતિસ્થાપક અને સારી રીતે પ્રશિક્ષિત સામગ્રી મધ્યસ્થીઓની એક મજબૂત ટીમ છે.

સાબિત પ્રક્રિયાઓ

અમે સાબિત પ્રક્રિયા પ્રવાહનું પાલન કરીએ છીએ જે દરેક પગલા પર કડક નિયમોનું પાલન કરે છે જેથી બ્રાન્ડ સુરક્ષા વધારવા માટે ગુણવત્તા માર્ગદર્શિકાનું પાલન સુનિશ્ચિત થાય.

સ્થાનિક અનુપાલન

ઓનલાઈન સામગ્રીનું સંચાલન કરતા પહેલા અમે સાંસ્કૃતિક, સામાજિક-રાજકીય, ભાષાકીય, પ્રાદેશિક અને સ્થાનિક સરકારી નિયમોનો વિચાર કરીએ છીએ.

ડિજિટલ નિપુણતા

ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી ડેટા એનોટેશન અને સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો અમારો વર્ષોનો વૈશ્વિક અનુભવ અમને બ્રાન્ડ્સને કસ્ટમાઇઝ્ડ સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ પહોંચાડવામાં મદદ કરે છે.

વિશ્વસનીય અને અનુભવી

સામગ્રીને સ્ક્રીન કરવા, મોનિટર કરવા અને સમીક્ષા કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ-ઇન-ક્લાસ અલ્ગોરિધમ્સ અને મોડરેશન તકનીકો સાથે ચોકસાઈના ઉચ્ચતમ ધોરણોનો આનંદ માણો.

સંદર્ભ-આધારિત કુશળતા

અમારા અનુભવી માનવ મધ્યસ્થીઓ સામગ્રીનું મૂલ્યાંકન તેના યોગ્ય સંદર્ભમાં કરે છે, વધુ પડતા ઉત્સાહી દૂર કરવા અને ખોટા હકારાત્મક પરિણામોને અટકાવે છે, સંતુલિત અને ન્યાયી મધ્યસ્થતા પ્રક્રિયા સુનિશ્ચિત કરે છે.

સ્પર્ધાત્મક પ્રાઇસીંગ

સમાધાન વિનાની ગુણવત્તા: અમે સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ જે ખર્ચ-અસરકારકતા અને ગુણવત્તાને સંતુલિત કરે છે, કોઈપણ પાસા સાથે સમાધાન કર્યા વિના પ્લેટફોર્મ સલામતી સુનિશ્ચિત કરે છે.

માપનીયતા

સામગ્રી મધ્યસ્થતા તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે, તમારા પ્લેટફોર્મના વિકાસને અનુરૂપ લવચીક ઉકેલો પ્રદાન કરે છે અને તમારા વપરાશકર્તા આધારના વિસ્તરણ સાથે સુસંગત ગુણવત્તા જાળવી રાખે છે.

બહુ-સ્તરીય સમીક્ષા

ફ્લેગ કરેલ સામગ્રી અનુભવી મધ્યસ્થીઓ દ્વારા બહુ-સ્તરીય સમીક્ષા પ્રક્રિયામાંથી પસાર થાય છે, જે સચોટ મૂલ્યાંકનની ખાતરી આપે છે અને ખોટા નકારાત્મકતા ઘટાડે છે.

અમારી સામગ્રી મધ્યસ્થતા સેવા કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

Shaip ની કન્ટેન્ટ મોડરેટર સેવાઓ એક સંરચિત, બહુ-સ્તરીય વર્કફ્લોને અનુસરે છે જે સતત ચોકસાઈ પ્રદાન કરવા માટે રચાયેલ છે - પછી ભલે તમે દિવસમાં 10,000 વસ્તુઓની પ્રક્રિયા કરી રહ્યા હોવ કે 10 મિલિયન. Shaip તેને કેવી રીતે પહોંચાડે છે તે અહીં છે:

પોલિસી ઓનબોર્ડિંગ

કોઈ એક વસ્તુની સમીક્ષા થાય તે પહેલાં અમે તમારા પ્લેટફોર્મના સમુદાય માર્ગદર્શિકા, બ્રાન્ડ ધોરણો અને કાનૂની આવશ્યકતાઓ સાથે સુસંગત છીએ. કસ્ટમ મધ્યસ્થતા રૂબ્રિક્સ તમારી સામગ્રી શ્રેણી અને ઉલ્લંઘન વર્ગીકરણ માટે બનાવવામાં આવ્યા છે.

AI પ્રી-સ્ક્રીનિંગ

આવનારી સામગ્રી શેપના મશીન લર્નિંગ ક્લાસિફાયર દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે - જે ઝડપથી દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ, નગ્નતા, સ્પામ, હિંસા અને નીતિ ઉલ્લંઘનો શોધી કાઢે છે, દરેક વસ્તુને કોન્ફિડન્સ સ્કોર અને ઉલ્લંઘન શ્રેણી સાથે ચિહ્નિત કરે છે.

હ્યુમન-ઇન-ધ-લૂપ સમીક્ષા

અસ્પષ્ટ, ઉચ્ચ-જોખમ અથવા ઓછા-વિશ્વાસવાળી બાબતો તાલીમ પામેલા માનવ મધ્યસ્થીઓ સુધી પહોંચાડવામાં આવે છે જેઓ સાંસ્કૃતિક સંદર્ભ, પ્લેટફોર્મ સૂક્ષ્મતા અને નિર્ણયનો ઉપયોગ કરે છે જે ફક્ત સ્વચાલિત સિસ્ટમો જ નકલ કરી શકતી નથી.

વધારો અને અપીલ

એજ કેસ અને યુઝર અપીલ એક નિર્ધારિત એસ્કેલેશન પાથને અનુસરે છે, જે સુસંગત નિર્ણયો સુનિશ્ચિત કરે છે અને તમારી સમગ્ર સામગ્રી કતારમાં ખોટા હકારાત્મકતા ઘટાડે છે.

ગુણવત્તા ખાતરી

એક સમર્પિત QA સ્તરના નમૂનાઓ તમામ આત્મવિશ્વાસ સ્તરોમાં નિર્ણયોને નિયંત્રિત કરે છે - ઇન્ટર-રેટર કરારનું માપન, વ્યવસ્થિત ભૂલો પકડવી, અને પરિણામોને અંતિમ સ્વરૂપ આપવામાં આવે તે પહેલાં ચોકસાઈ SLA જાળવી રાખવી.

રિપોર્ટિંગ અને પુનરાવર્તન

માસિક કામગીરી અહેવાલો - ચોકસાઈ દર, વોલ્યુમ હેન્ડલ, ઉલ્લંઘન વલણો - સીધા નીતિ સુધારણા અને મોડેલ સુધારણામાં ફાળો આપે છે, જેથી સમય જતાં તમારી મધ્યસ્થતા કામગીરી વધુ તીક્ષ્ણ બને છે.

સુરક્ષા અને પાલન

GDPR
એચઆઇપીએએ
ISO 9001: 2015
SOC 2 પ્રકાર II
ISO 27001

ફીચર્ડ ક્લાયન્ટ્સ

વિશ્વ-અગ્રણી AI ઉત્પાદનો બનાવવા માટે ટીમોને સશક્ત બનાવવી.

AI ની શક્તિનો ઉપયોગ કરવા તૈયાર છો? સંપર્ક કરો!

કન્ટેન્ટ મોડરેશન એ વપરાશકર્તા દ્વારા જનરેટ કરેલી કન્ટેન્ટનું નિરીક્ષણ અને સંચાલન કરવાની પ્રક્રિયા છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તે સમુદાય માર્ગદર્શિકા અને કાનૂની ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે. તે વપરાશકર્તાઓનું રક્ષણ કરે છે, પ્લેટફોર્મ સલામતી સુનિશ્ચિત કરે છે અને સકારાત્મક બ્રાન્ડ છબી જાળવી રાખે છે.

હાનિકારક અથવા અયોગ્ય સામગ્રીને દૂર કરીને, મધ્યસ્થતા ખાતરી કરે છે કે પ્લેટફોર્મ વિશ્વસનીય, આદરણીય અને આકર્ષક રહે, બ્રાન્ડની છબીને નુકસાન થતું અટકાવે.

ટેક્સ્ટ, છબીઓ, વિડિઓઝ, સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સ, ટિપ્પણીઓ અને લાઇવ ચેટ્સને દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ, સ્પષ્ટ સામગ્રી, સ્પામ અને અન્ય હાનિકારક સામગ્રીને ફિલ્ટર કરવા માટે નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે.

AI ઝડપથી અયોગ્ય સામગ્રીને ફ્લેગ કરે છે, જ્યારે માનવ મધ્યસ્થીઓ સંદર્ભ માટે તેની સમીક્ષા કરે છે અને સચોટ નિર્ણયો સુનિશ્ચિત કરે છે, ભૂલો અને ખોટા હકારાત્મકતા ઘટાડે છે.

મોટા પ્રમાણમાં સામગ્રીનું સંચાલન કરવું, સાંસ્કૃતિક તફાવતોનું સંચાલન કરવું, કાનૂની પાલન સુનિશ્ચિત કરવું અને ચોકસાઈ જાળવવી એ મધ્યસ્થતાને માપતી વખતે મુખ્ય પડકારો છે.

તે પ્લેટફોર્મને હાનિકારક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓથી મુક્ત રાખે છે, એક સુરક્ષિત અને આકર્ષક વાતાવરણ બનાવે છે જે વપરાશકર્તાનો વિશ્વાસ અને સંતોષને પ્રોત્સાહન આપે છે.

ઈકોમર્સમાં, તે વિશ્વાસ સુનિશ્ચિત કરવા માટે સ્પામ અને નકલી સમીક્ષાઓ દૂર કરે છે. ગેમિંગમાં, તે ઝેરી વર્તન અને પજવણીને અટકાવે છે, જે પ્લેટફોર્મને વધુ સુરક્ષિત અને આનંદપ્રદ બનાવે છે.

અદ્યતન ભાષા અને છબી ઓળખ સાથેના AI સાધનો અયોગ્ય સામગ્રી શોધી કાઢે છે, જ્યારે માનવ મધ્યસ્થીઓ સંદર્ભ-આધારિત ચોકસાઈ પ્રદાન કરે છે.

શેપ કડક ગોપનીયતા પ્રોટોકોલનું પાલન કરે છે અને GDPR જેવા પ્રાદેશિક કાયદાઓ સાથે મધ્યસ્થતા પ્રથાઓને અપનાવે છે, જે બજારોમાં પાલન સુનિશ્ચિત કરે છે.

AI ગતિ, સ્કેલેબિલિટી અને રીઅલ-ટાઇમ ફિલ્ટરિંગ પ્રદાન કરે છે, મોટા કન્ટેન્ટ વોલ્યુમને કાર્યક્ષમ રીતે હેન્ડલ કરે છે જ્યારે માનવ દેખરેખ ચોકસાઈમાં સુધારો કરે છે.

શેપ AI અને નિષ્ણાત માનવ મધ્યસ્થીઓને બહુ-સ્તરીય સમીક્ષા અભિગમ સાથે જોડે છે, જે વિવિધ ઉદ્યોગો માટે સચોટ, સ્કેલેબલ અને કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉકેલો પ્રદાન કરે છે.

ભાષાકીય અને સ્થાનિક સંવેદનશીલતાઓને અનુરૂપ થઈને શેપ ખાતરી કરે છે કે મધ્યસ્થતા સાંસ્કૃતિક રીતે જાગૃત અને પ્રાદેશિક રીતે યોગ્ય છે.

પ્લેટફોર્મની જરૂરિયાતોના આધારે ખર્ચ બદલાય છે, પરંતુ Shaip ગુણવત્તા સાથે સમાધાન કર્યા વિના ક્લાયન્ટની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે તૈયાર કરાયેલા ખર્ચ-અસરકારક, સ્કેલેબલ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે છે.